Pomio Einblicke
Artikel darüber, wie ein CRM aufgebaut ist: Multi-Tenant-Modell, Berechtigungen, MFA und Datenexport. Antwort zuerst, von Pomio CRM.
Ja — jede Person, die im CRM arbeitet, sollte ein eigenes namentliches Login haben; geteilte Konten untergraben Zuständigkeit, Audit-Trail, Berechtigungen und das Offboarding. Pomio CRM lädt jeden Nutzer per E-Mail ein, vergibt Rollenrechte pro Person und protokolliert Aktionen pro Nutzer im Audit-Log.
Ja — CSV-Export lädt Kontakte und Firmen aus dem CRM für Backup, Reporting oder Migration. So handhabt Pomio CRM den CSV-Export.
Ja — Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) senkt das Risiko einer Account-Übernahme beim CRM-Login. So nutzt Pomio CRM Authenticator-App-2FA.
RBAC in einem CRM kombiniert eine Berechtigung (was Sie tun dürfen) mit einem Scope: eigene Datensätze, Team-Datensätze oder der ganze Tenant. So wendet Pomio CRM own/team/tenant an.
Ein Multi-Tenant-CRM betreibt ein Produkt für viele getrennte Organisationen (Tenants) — mit isolierten Daten und Einstellungen. So nutzt Pomio CRM dieses Modell.
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