Pomio CRM is een multi-tenant CRM voor teams die pipeline en score delen — met rollen, MFA en audit binnen elke tenant.
Rechtentype vs. scope
Een rechtentype zegt welke actie is toegestaan (bijvoorbeeld bekijken of bewerken). Scope zegt hoe ver die actie reikt: alleen uw records, die van uw team, of alles in de tenant.
Own-scope
Own betekent: de gebruiker werkt aan records die aan hen zijn toegewezen. Dat vermindert ruis en beperkt per ongeluk bewerken van andermans pipeline-items.
Team-scope
Team verruimt zichtbaarheid en actie naar het team van de gebruiker. Handig wanneer een locatie of squad leads en opportunities deelt.
Tenant-scope
Tenant-scope dekt de volledige tenant. Beheerders en brede rollen gebruiken dit wanneer ze de hele organisatieruimte moeten zien of beheren.
Waarom scope ertoe doet in CRM
CRM-data is gedeeld werk. Zonder scope kan „leads bewerken“ het hele bedrijf betekenen. Met own/team/tenant blijft dezelfde rollentaal duidelijk als het team groeit.
Dieper inzoomen
Is RBAC alleen rollen zoals admin en user?
Rollen zijn het pakket aan rechten. In Pomio CRM draagt elk recht ook een scope (own, team of tenant), zodat twee mensen met „bewerken“ toch verschillende recordsets kunnen zien.
Hoe hangt dit samen met audit?
Acties blijven toerekenbaar: wie deed wat, wanneer. Wachtwoorden en MFA-geheimen staan niet in het audittrail.
Vervangt MFA RBAC?
Nee. MFA verifieert de persoon bij het inloggen. RBAC bepaalt wat die persoon na het inloggen binnen de tenant mag doen.